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1) Como comprar:
1 forma muito simples:
Na primeira pagina sempre tem arranjos em destaque para uma cidade, cada dia abre um cidade diferente.
Para o Brasil: Para voce escolher uma cidade no Brasil, na coluna esquerda do seu video tem o lugar onde você seleciona o Estado e logo apos seleciona a cidade, e clica no botao ok , vai abrir todos os arranjos para a cidade que voce escolheu, para comprar é so voce escolher um dos arranjos e clicar em  . Apos é só segui todos os passos preenchendo os dados de Remetente, Dados apra entrega e no final da pagina selecione a forma de pagamento que voce deseja, apos isso voce clica em , apos clicar em continuar vai abrir uma tela com numero do seu pedido e todos os dados que preencheu,. E sua compra esta feita , voce recebera no seu e-mail uma copia de sua compra. Qualquer duvida entre no fale conosco ou no atendimento on line.
Internacional:
Na coluna Esquerda do seu munitor existe um link internacional ,Você seleciona o pais que deseja,e clica no botao  , apos vai abrir todas as opcoes de arranjos e preco para o pais de sua escolha , voce escolhe o arranjo que mais lhe agradar e clica no botao , Apos é só segui todos os passos preenchendo todos os campos do formulario e nesta mesma pagina voce escolhe a forma de pagamento, apos isso voce clica em , apos clicar em continuar vai abrir uma tela para voce com todos os dados e o nuemro do seu pedido, E sua compra esta feita , voce recebera no seu e-mail uma copia de sua compra. Qualquer duvida entre no fale conosco ou no atendimento on line.
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2) Como proceder se não encontrar cidade ou produto que deseja:
Você entra em contato conosco informando a cidade ou produto que você não encontrou , você pode entrar em contato , por e-mail sac@viaflores.com.br, por telefone 33-32753837 ou 33-99612577 ou pelo Link Fale conosco, ou pelo Chat de atendimento (se tiver atendente on line o Chat fica piscando verde e informa ATENDENTE ON LINE.
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3) Como saber que seu pedido foi entregue.
Assim que seu pedido for entregue , você recebera nosso e-mail de confirmação, caso não receba,você pode entrar em contato , por e-mail sac@viaflores.com.br, por telefone 33-32753837 ou 33-99612577 ou pelo Link Fale conosco, ou pelo Chat de atendimento (se tiver atendente on line o Chat fica piscando verde e informa ATENDENTE ON LINE.
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4) Entrega Internacional. Internacional:
Na coluna Esquerda do seu munitor existe um link internacional ,Você seleciona o pais que deseja,e clica no botao , apos vai abrir todas as opcoes de arranjos e preco para o pais de sua escolha , voce escolhe o arranjo que mais lhe agradar e clica no botao , Apos é só segui todos os passos preenchendo todos os campos do formulario, nesta mesma pagina no final vai esta todas as opcoes de pagamento escolha uma e apos isso voce clica em , apos clicar em continuar vai abrir uma tela para voce conferir todos os dados com onumero do seu pedido, E sua compra esta feita , voce recebera no seu e-mail uma copia de sua compra. Qualquer duvida entre no fale conosco ou no atendimento on line.
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5) Entrega Nacional:
Para voce escolher uma cidade no Brasil, na coluna Esquerda do seu video tem o lugar onde você seleciona o Estado e logo apos seleciona a cidade, e clica no botao ok , vai abrir todos os arranjos para a cidade que voce escolheu, para comprar é so voce escolher um dos arranjos e clicar em . Apos é só segui todos os passos preenchendo o Formulario e nesta mesma pagina no final tem as formas de pagamento escolha uma e apos isso voce clica em , apos clicar em continuar vai abrir uma tela para voce com todos os dados e o numero de pedido, E sua compra esta feita , voce recebera no seu e-mail uma copia de sua compra. Qualquer duvida entre no fale conosco ou no atendimento on line.
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6) Forma de pagamento:
- Visa Cartões de credito
- Remessa de dinheiro do exterior
- Deposito Banco Brasil.
- Deposito Banco Bradesco.
- Deposito Banco Itau.
- Deposito Banco Caixa.
- Oi Paggo ( esta forma é aceita so por telefone ligue 33-99612577).
- Pagseguro da Uol, Aceita Master, Diners, America express, Unibanco e outros.
- Voce pode pagar com PAYPAL (esta forma é so por telefone 33-99612577).
Todas esta opções iram aparecer no Final da pagina do formulario , escolhe uma delas e envia , seu pedido só será entregue após confirmação da liberação da escolha desejada.
Se deseja outra opção de pagamento por favor entre em contato. por e-mail sac@viaflores.com, por telefone 33-32753837 ou 33-99612577 ou pelo Link Fale conosco, ou pelo Chat de atendimento (se tiver atendente on line o Chat fica piscando verde e informa ATENDENTE ON LINE.
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7) Prazo de entrega Internacional:
É aconselhável que em datas normais você faça seu pedido se possível com 2 dias de antecedências e em datas comemorativas em 4 dias de antecedência , se você não tem tanto prazo assim por favor entre em contato para ver se é possível fazer sua entrega no prazo que você deseja. por e-mail sac@viaflores.com.br , por telefone 33-32753837 ou 33-99612577 ou pelo Link Fale conosco, ou pelo Chat de atendimento (se tiver atendente on line o Chat fica piscando verde e informa ATENDENTE ON LINE.
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8) Prazo de entrega Nacional:
Em dia de semana se você fizer seu pedido antes do meio dia da para entregar no mesmo dia , em datas comemorativa e entregas no final de semana ou feriado pedimos 3 dias de antecedência, se você não tem tanto prazo assim por favor entre em contato para ver se é possível fazer sua entrega no prazo que você deseja. por e-mail sac@viaflores.com.br, por telefone 33-32753837 ou 33-99612577 ou pelo Link Fale conosco, ou pelo Chat de atendimento (se tiver atendente on line o Chat fica piscando verde e informa ATENDENTE ON LINE.
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9) Serviços:
Fazemos entregas de flores, cesta, arranjos , coroas e etc, caso o serviço que você deseja não esteja no nosso site por favor entre em contato, por e-mail sac@viaflores.com.br, por telefone 33-32753837 ou 33-99612577 ou pelo Link Fale conosco , ou pelo Chat de atendimento (se tiver atendente on line o Chat fica piscando verde e informa ATENDENTE ON LINE.
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10) Forma de contato:
- por e-mail sac@viaflores.com.br ,
- por telefone 33-32753837 ou 33-99612577
- pelo Link Fale conosco,
- pelo Chat de atendimento (se tiver atendente on line o Chat fica piscando verde e informa ATENDENTE ON LINE.
- MSN / Hotmail Viaflores@viaflores.com.br
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11) Como são feitas as entregas Nacionais e Internacionais:
Texto: Todas as entregas Nacional e Internacional, são feitas por floricultura da cidades de destino conveniadas a Via Flores , assim garantimos a qualidade e o frescor de todos os arranjos e plantas, caso a cidade não tenha floricultura o arranjo e a planta sai da cidade mais próxima.
Obs: se você ainda tem alguma duvida ou é um FLORISTA e desejar associar a Via Flores, para receber ou enviar pedidos, por favor entre em contato: por e-mail sac@viaflores.com.br, por telefone 33-32753837 ou 33-99612577 ou pelo Link Fale conosco, ou pelo Chat de atendimento (se tiver atendente on line o Chat fica piscando verde e informa ATENDENTE ON LINE.
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